THEMES DE FORMATION SUR LE
RECOUVREMENT DE CREANCES

Quelques exemples de thèmes de formation sur le recouvrement de créances.

  1. Agir face aux impayés
  2. Sensibilisation des commerciaux au risque client
  3. Bien recouvrer à l'amiable
  4. Recouvrer par la voie judiciaire

1. Agir face aux impayés (2 jours)

Le recouvrement de créances est une activité de communication à connotation juridique. Pour l'exercer, il faut maîtriser les techniques de communication mais aussi intégrer un minimum de règles de droit touchant à de nombreuses matières telles le droit civil, la procédure civile, le droit des affaires, le droit pénal, le droit de la consommation etc. A cela, s'ajoute l'impérative nécessité de s'organiser. Cette formation très complète est une initiation au droit du recouvrement et à ses techniques de communication. Elle pourra être complétée par des formations thématiques ou à la carte.

Objectifs de la formation :

  • Savoir agir en cas d'impayé,
  • Connaître le cadre juridique de votre action pour savoir "jusqu'où aller",;
  • Prévenir les situations d'impayés,
  • Eviter la phase judiciaire source de surcoût,
  • Bien choisir votre éventuel prestataire et savoir comment négocier ses services.
 

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